ShiftMoonin tuki
Vähän apua, kun tarvitset sitä.
Kysyttävää vuoroista, palkasta tai tilistä? Ota yhteyttä.
Lähetä sähköpostia tukeen
Kerro iOS-versio, sovelluksen versio ja lyhyt kuvaus. Kuvakaappaus auttaa — poista ensin henkilötiedot.
Tilaukset ja laskutus
Hallitse tai peru Apple-tililläsi. Hyvitykset: reportaproblem.apple.com.
Tilin poistaminen
Profiili → ShiftMoon Cloud → Poista tili poistaa pilvitilin ja aktiivisen työtilan. Paikalliset tiedot poistetaan erikseen. Appleen liitetty tili voi vaatia uuden kirjautumisen. Apple-tilausta ei peruta automaattisesti.
Kirjautumiskoodit ja synkronointi
Tarkista saapuneet ja roskaposti ja käytä uusinta koodia. Älä koskaan lähetä koodia tukeen. Synkronointia varten avaa sovellus verkossa ja tarkista, että molemmissa laitteissa on sama tili.