Pomoc ShiftMoon
Trochę pomocy, kiedy jej potrzebujesz.
Pytania o zmiany, wynagrodzenie lub konto? Napisz do nas.
Napisz do pomocy
Podaj wersję iOS, wersję aplikacji i krótki opis. Zrzut ekranu pomaga — najpierw usuń dane osobowe.
Subskrypcje i płatności
Zarządzaj subskrypcją lub ją anuluj w swoim koncie Apple. Zwroty: reportaproblem.apple.com.
Usuwanie konta
Profil → ShiftMoon Cloud → Usuń konto usuwa konto w chmurze i aktywną przestrzeń. Dane lokalne usuwa się osobno. Konto powiązane z Apple może wymagać ponownego logowania. Subskrypcja Apple nie jest anulowana automatycznie.
Kody logowania i synchronizacja
Sprawdź skrzynkę odbiorczą i spam oraz użyj najnowszego kodu. Nigdy nie wysyłaj kodu do pomocy. Aby zsynchronizować, otwórz aplikację z internetem i sprawdź, czy oba urządzenia używają tego samego konta.