ShiftMoon Støtte
Litt hjelp når du trenger det.
Spørsmål om vakter, lønn eller kontoen din? Ta kontakt.
Send e-post til støtte
Oppgi iOS-versjon, appversjon og en kort beskrivelse. Et skjermbilde hjelper — fjern personopplysninger først.
Abonnementer og betaling
Administrer eller si opp i Apple-kontoen din. For refusjon: reportaproblem.apple.com.
Sletting av konto
Profil → ShiftMoon Cloud → Slett konto fjerner skykontoen og det aktive arbeidsområdet. Lokale data slettes separat. Kontoer knyttet til Apple kan kreve ny pålogging. Et Apple-abonnement sies ikke opp automatisk.
Påloggingskoder og synkronisering
Sjekk innboksen og søppelposten, og bruk den nyeste koden. Send aldri en kode til støtte. For synkronisering: åpne appen tilkoblet og kontroller at begge enhetene bruker samme konto.