ShiftMoon Support
Lite hjälp, när du behöver den.
Frågor om pass, lön eller konto? Hör av dig.
Mejla support
Ange iOS-version, appversion och en kort beskrivning. En skärmbild hjälper — ta bort personliga uppgifter först.
Prenumerationer och betalning
Hantera eller säg upp i ditt Apple-konto. För återbetalning: reportaproblem.apple.com.
Radera konto
Profil → ShiftMoon Cloud → Radera konto tar bort molnkontot och den aktiva arbetsytan. Lokala data raderas separat. Konton kopplade till Apple kan kräva ny inloggning. En Apple-prenumeration sägs inte upp automatiskt.
Inloggningskoder och synk
Kolla inkorgen och skräpposten och använd den senaste koden. Skicka aldrig en kod till support. För synk: öppna appen med internet och kontrollera att båda enheterna använder samma konto.