Assistenza ShiftMoon
Un piccolo aiuto, quando serve.
Domande su turni, paga o account? Scrivici.
Scrivi all'assistenza
Indica versione di iOS, versione dell'app e una breve descrizione. Uno screenshot aiuta: rimuovi prima i dati personali.
Abbonamenti e pagamenti
Gestisci o disdici dal tuo account Apple. Per i rimborsi visita reportaproblem.apple.com.
Eliminazione dell'account
Profilo → ShiftMoon Cloud → Elimina account rimuove l'account cloud e lo spazio attivo. I dati locali si cancellano a parte. Gli account collegati ad Apple possono richiedere un nuovo accesso. Un abbonamento Apple non viene disdetto automaticamente.
Codici di accesso e sincronizzazione
Controlla la posta in arrivo e lo spam e usa il codice più recente. Non inviare mai un codice all'assistenza. Per la sincronizzazione apri l'app online e verifica che entrambi i dispositivi usino lo stesso account.